Política de Privacidad – Grupo Saldasys

En Grupo Saldasys valoramos y protegemos la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos a través de nuestro formulario de contacto, WhatsApp y herramientas analíticas, cómo los utilizamos y cuáles son tus derechos como titular de los datos.

Datos que recopilamos

A través del formulario mostrado en esta página recopilamos los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Apellido
  • Correo electrónico
  • Asunto
  • Descripción del proyecto o mensaje

Además, recopilamos datos técnicos generados automáticamente por el uso del sitio:

  • Dirección IP
  • Navegador y dispositivo utilizado
  • Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo en el sitio, clics), a través de Google Analytics

Si te contactas mediante nuestro botón o enlace de WhatsApp, también podremos recibir:

  • Número telefónico
  • Mensajes enviados voluntariamente por el usuario

¿Cómo recopilamos esta información?

Tu información se obtiene de las siguientes maneras:

  • Directamente, cuando llenas y envías el formulario de contacto.
  • Automáticamente, mediante cookies y tecnologías de seguimiento (Google Analytics).
  • Voluntariamente, cuando envías un mensaje por WhatsApp.

¿Para qué utilizamos tu información?

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Responder tus consultas y mensajes.
  • Dar seguimiento a tu solicitud de proyecto o servicio.
  • Contactarte por correo o WhatsApp para brindarte asesoría.
  • Mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del sitio web mediante análisis estadístico.
  • Mantener la seguridad y correcto funcionamiento del sitio.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.

Compartición de datos

Únicamente compartimos datos con proveedores cuya función es necesaria para operar nuestros servicios:

  • Proveedor de hosting del sitio web
  • Google Analytics, para análisis de navegación
  • WhatsApp, como medio de comunicación

Estos servicios pueden almacenar datos en servidores ubicados fuera de tu país.

Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para:

  • Registrar actividades dentro del sitio (analítica).
  • Mejorar la experiencia de navegación.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Conservación de datos

Los datos proporcionados mediante el formulario se conservan únicamente por el tiempo necesario para:

  • Dar seguimiento a tu consulta
  • Realizar gestiones administrativas internas
  • Cumplir obligaciones legales o de servicio

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

Seguridad

Protegemos tu información mediante:

  • Conexiones encriptadas (HTTPS)
  • Acceso restringido a cuentas y sistemas
  • Protocolos internos para protección de datos

Sin embargo, ningún sistema es 100 % infalible.

Derechos del usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Acceder a tu información
  • Rectificarla
  • Cancelarla o solicitar eliminación
  • Oponerte a su uso
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo a nuestro canal oficial:
[email protected]

Datos de menores

Nuestro sitio y formulario no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma intencionada.

Actualizaciones de esta política

Grupo Saldasys podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con fecha de revisión.

Información de contacto

Grupo Saldasys
Correo oficial: [email protected]